Il servizio di Hosting viene erogato su ns. server in housing presso l’IDC (Server Farm) Telecom Italia S.p.A. di Pomezia (Roma).
I servers sono dotati di tutto l’occorrente in termini di infrastruttura Hw e Sw e servizi di backup e sicurezza:

• Windows server,
• .NET Framework,
• SQL server,
• dischi in mirroring RAID,
• banda internet illimitata,
• uptime garantito 99,9%,
• alimentazione ridondante,
• protezione antincendio,
• firewall.

Il servizio di Supporto e Manutenzione, necessario al buon funzionamento del progetto web, comprende:

• backup dei dati su base giornaliera,
• monitoring prestazioni Hardware+Software server web,
• upgrade dei moduli alle nuove versioni che verranno rilasciate da WebEnergy,
• statistiche complete, da Voi accessibili online 24h/24,
• assistenza via e-mail per la risoluzione di eventuali problematiche riscontrate nell’utilizzo del portale con garanzia d’intervento entro le 48h lavorative successive alla segnalazione.

Canone annuo, valutazione su progetto specifico.